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Software Pxier SPA
Pxier presenta un software de gestión de spa impulsado por IA para que las operaciones sean más rápidas, fluidas y personalizadas.
Pxier Spa Management Software es una plataforma todo en uno con IA que simplifica las citas, las ventas y la gestión del personal — para que usted pueda enfocarse en ofrecer experiencias excepcionales a sus huéspedes.
Solución de gestión de SPA de Pxier
La solución de gestión de SPA de Pxier es una solución integral para administrar su establecimiento de SPA con facilidad. Sus funciones innovadoras fueron diseñadas para ahorrar tiempo y mejorar la eficiencia. ¿Está cansado de anotar manualmente fechas de citas, informes de ventas o salarios de empleados en un libro o en una hoja de Excel? Es momento de actualizarse con una herramienta que hará que todo funcione sin contratiempos.
Lo que ofrecemos
Con Pxier, toda la información de su negocio está al alcance de su mano. Puede ver de un vistazo transacciones, reservas, paquetes, cupones, horas de trabajo, inventario, historial de clientes y mucho más. Nuestro software de gestión de SPA ofrece innumerables beneficios, como crear citas sin confusiones, agilizar transacciones, conocer las horas de trabajo y salarios de los empleados, consultar historiales de clientes y generar facturas profesionales con solo hacer clic en un botón.
Permita que el software de gestión Pxier SPA le ahorre tiempo, dinero y trabajo para que pueda invertirlos donde realmente importa. ¡El trabajo nunca ha sido tan relajante!
Software de gestión de SPA en la nube
El software de gestión Pxier SPA es un servicio de aplicación web diseñado para que los SPA gestionen de forma eficaz todos los aspectos de sus operaciones y mejoren sus resultados. Se puede acceder al servicio desde prácticamente cualquier dispositivo con navegador e Internet. No se requiere servidor ni software adicional; simplemente acceda a la aplicación desde un navegador. Su interfaz sencilla y fácil de usar es intuitiva y requiere una capacitación mínima.
Resumen de funciones — Software de SPA
El software de SPA en la nube de Pxier es una solución completa y fácil de usar para gestionar instalaciones de SPA en hoteles y proveedores independientes.
Nuestro software de gestión de SPA es una herramienta potente que transformará sus instalaciones. El sistema de SPA es totalmente personalizable y automatiza todo lo posible para que usted no tenga que introducir información manualmente. Empleados y gerentes evitarán errores en reservas, transacciones o tareas, ya que toda la información es digital y puede hacerse accesible con los permisos adecuados.
Pruebe nuestro sistema de reservas de SPA fácil de usar para simplificar los procesos de reserva y venta en su instalación de SPA.
Desde citas, POS, formularios de consentimiento, reservas en línea, clases, paquetes de SPA, marketing por correo electrónico, paquetes, facturas y pagos, la lista de funciones es amplia.
Calendario de citas de SPA
Diga adiós a la confusión y a las reservas duplicadas con nuestro calendario de última generación. El calendario del software Pxier SPA puede mostrar horarios por empleados, sala, día, semana, hora y más.
POS completo
El software Pxier SPA incluye un módulo POS completo, compatible con pantallas táctiles, con listados de transacciones fáciles de encontrar, clientes, pagos y créditos, y registro de ingresos en sistemas PMS o contables.
Gestión de usuarios
Controle, supervise y limite el acceso de usuarios mediante nuestra opción de gestión de usuarios, grupos y permisos.
CRM de clientes de SPA
Base de datos detallada de clientes y contactos. Encuentre fácilmente transacciones o citas de clientes. Envíe notificaciones automáticas, recordatorios y correos electrónicos de marketing.
Servicios prestados por empleados
Agrupación multinivel de servicios prestados por empleados. Asigne qué empleados pueden realizar tareas específicas. Configure tiempo de servicios, costo, número de personal requerido, etc..
Productos e inventario
Gestione inventario y productos mediante el software Pxier SPA. El sistema ajusta automáticamente el inventario tras ventas, compras y/o transferencias.
Paquetes
Cree paquetes de SPA personalizados con múltiples servicios y productos. Permita que los paquetes se consuman en una sola visita o en varias visitas con uno o más huéspedes.
Cupones y tarjetas de regalo
Venta y consumo de cupones y/o tarjetas de regalo mediante el software Pxier SPA. Además, integración avanzada con programas de recompensas de clientes de terceros.
Vista multipropiedad
Visualice y gestione reservas y transacciones de todas las propiedades con un único inicio de sesión. Comparta datos de clientes entre la cadena.
Notificaciones
Añada notificaciones para recordarse a usted mismo, a otros usuarios del sistema y/o a clientes del establecimiento de SPA.
Marketing por correo electrónico y texto
Envíe campañas de marketing segmentadas por correo electrónico y mensajes de texto desde la plataforma Pxier. Gestione múltiples plantillas y mensajes personalizados para las personas adecuadas en el momento oportuno.
Informes diarios & de ventas
Una variedad de informes diarios y de ventas ofrece todos los detalles sobre su negocio. Además, obtenga una visión general de ventas y rendimiento mediante paneles de control.
Formularios de consentimiento de clientes
Envíe formularios de consentimiento con firma electrónica integrada antes del procedimiento. Un formulario de consentimiento firmado protegerá legalmente a ambas partes.
Motor de reservas en línea
Permita que sus clientes reserven en línea. El motor de reservas en línea de Pxier es muy flexible y se adapta a sus requisitos.
Gestión de clases
Si cuenta con programas de yoga, zumba o entrenamiento gestionados con asistentes, nuestro software de SPA puede administrarlos fácilmente.
Suscripción en línea a clases
Nuestro módulo de gestión de clases incluye herramientas completas de reserva en línea y gestión para asistentes, con administración de suscripciones.
Integración con sistemas PMS
Actualmente contamos con integración con muchos sistemas PMS, lo que le permite evitar numerosos pasos manuales.
Integración con sistemas contables
Pxier incluye numerosos informes y funciones contables, pero si necesita integración con Quickbook, Xero, etc., contamos con integración para ellos.
Acceso a API abierta
El módulo Pxier SPA cuenta con una plataforma API RESTful bien desarrollada para extraer y enviar datos. Esto incluye la mayoría de los conjuntos de datos disponibles en nuestro sistema.
Personalización
Además de todas las funciones disponibles, somos muy flexibles en personalización para cumplir requisitos específicos.
Pxier SPA es un servicio de aplicación de software en la nube diseñado para instalaciones de SPA en hoteles o independientes.
Calendario de citas
Visualice todo el calendario de un día, semana o mes de un vistazo con nuestro calendario intuitivo codificado por colores. Permita que el personal vea el calendario de la forma que más le convenga. Las salas & recursos pueden gestionarse automáticamente, con poca o ninguna intervención. Los recursos ya reservados no estarán disponibles para el horario exacto, lo que ayuda a evitar conflictos de programación & reservas duplicadas. Nuestra opción de filtro le permite filtrar por personal, paquetes o salas. Las citas pueden modificarse con una simple opción de arrastrar y soltar. Consulte notas de reserva y notas emergentes al pasar sobre cada cita. Los empleados pueden introducir sus horarios de descanso y nuestro software de reservas bloqueará ese tiempo para reservas en línea. El software de gestión Pxier SPA le ofrece la potencia & flexibilidad que su negocio exige.
- Estados de citas personalizables y codificados por color
- Calendarios semanales, diarios y por horas
- Ver calendarios por empleado, sala y/o turno
- Añadir o ver tiempo de descanso de empleados
- Gestionar citas de SPA
- Gestionar clases
- Vista rápida de actividades y notas semanales
- Arrastrar y soltar citas
- Crear citas únicas o recurrentes
- Ver y gestionar el historial de citas del cliente
- Múltiples validaciones para garantizar reservas precisas.
- Notas y comentarios centralizados para consulta rápida
AI Auto-Assign
La función AI Auto-Assign de Pxier lleva la programación del spa al siguiente nivel al optimizar automáticamente la asignación de personal y salas. El sistema gestiona de forma inteligente los horarios de las citas para minimizar tiempos muertos, garantizar el aprovechamiento total del personal y hacer el uso más eficiente de sus salas. Con AI Auto-Assign, gestionar citas se vuelve sencillo, liberándolo a usted y a su equipo para concentrarse en ofrecer una experiencia excepcional al cliente.
- Programa automáticamente citas para optimizar el uso del personal
- Minimiza los espacios entre sesiones para maximizar la productividad
- Asigna salas de forma eficiente para garantizar el uso de toda la capacidad
- Relaciona tratamientos/servicios con empleados según su nivel de habilidad
- Asigna servicios a salas equipadas con las herramientas y recursos adecuados
- Ajusta los horarios automáticamente según descansos y disponibilidad del personal
- Ayuda a evitar conflictos de programación y reservas duplicadas
- Funciona perfectamente con el calendario de citas para un flujo de trabajo fluido
- Reduce tareas manuales de programación, ahorrando tiempo y esfuerzo
- Ofrece una visión general de horarios optimizados para una gestión rápida
POS (Transacciones de venta)
Las citas en Pxier SPA pueden transferirse al POS con un solo clic, sin volver a introducir información manualmente. Además de las citas registradas previamente, el sistema también puede crear y gestionar citas sin reserva y transacciones. Las opciones de cobro de Pxier SPA incluyen servicios prestados por empleados, productos comprados, tarjetas de regalo y cupones vendidos, y paquetes adquiridos por los clientes.
El módulo POS de Pxier SPA es una interfaz intuitiva y compatible con pantallas táctiles para la gestión rápida y sencilla del carrito, el pago y el proceso de cobro. El cobro puede realizarse en efectivo, cheques, tarjetas de crédito, cupones, tarjetas de regalo y más. Los usuarios también pueden añadir descuentos y propinas a nivel de pedido o de artículo. El cashback y los reembolsos también forman parte de la solución POS.
- Interfaz intuitiva y compatible con pantallas táctiles
- Las citas pueden transferirse al POS con un solo clic
- Añadir citas sin reserva o transacciones de venta
- Acceso sencillo al historial completo del cliente.
- Vender servicios prestados por empleados, productos, tarjetas de regalo y paquetes
- Ajustes automáticos de inventario
- Múltiples opciones de pago y reembolso.
- Canjear cupones y tarjetas de regalo.
- Opciones avanzadas de propinas y descuentos
- Recibos de transacciones personalizables e impresión de tickets
- Opción de envío de facturas por correo electrónico
- Configuración fiscal avanzada para cumplir requisitos específicos
- Registro de ingresos en vivo con sistemas PMS o contables
Historial de ventas y citas
El software Pxier SPA facilita encontrar transacciones de venta o citas. Para una vista rápida, ofrecemos transacciones de hoy, de ayer, de la semana pasada y por fecha personalizada, además de filtros por cliente y usuario para encontrar rápidamente la información que busca. El sistema permite mostrar una visión general de las actividades de ventas diarias agrupadas por tipo de transacción (producto, servicios, paquete, tarjetas de regalo, etc.). Esta opción permite a los usuarios trabajar en varios tickets de venta al mismo tiempo y cobrarlos cuando estén listos.
- Vista 360 de actividades y transacciones del cliente.
- Listado de ventas del día actual para gestionarlas rápidamente
- Visualización de transacciones de hoy, ayer y la semana actual.
- Filtros de fecha personalizada y búsqueda para obtener información precisa.
- Vista de panel de datos de transacciones de venta para una visión general rápida.
- Opción para editar, imprimir o gestionar transacciones rápidamente
Pagos, recibos y tickets
El software Pxier SPA puede configurarse para operar en formato de impuesto sobre ventas o IVA. En cualquier caso, el sistema muestra recibos o tickets en un formato optimizado para el país y la moneda del establecimiento. Pxier admite la mayoría de países y monedas, así como formatos de factura/ticket aprobados por gobiernos.
En cuanto a opciones de pago, contamos con integración con muchos proveedores de pago para aceptar tarjetas de crédito y débito en tienda o en línea. Pxier NO cobra comisión por transacciones de venta. Con pagos integrados, también son posibles reembolsos y cancelaciones de pago. Además, las empresas pueden aceptar pagos mediante terminal externo o introducir pagos manualmente usando efectivo, cheque, tarjetas, transferencias bancarias, etc. La gestión de configuración de Pxier le permite crear métodos de pago personalizados, cargos y comisiones para satisfacer requisitos específicos que pueda tener su negocio.
- Compatibilidad completa con formatos de ventas e IVA
- Compatibilidad con la mayoría de países y monedas.
- Optimización de formatos de recibo específicos por país
- Opción de impresión POS integrada
- Terminal de pago integrado para aceptar pagos
- Opción de deslizar, introducir o reutilizar tarjetas de crédito/débito guardadas.
- Introducción manual de tarjetas de crédito/débito
- Opciones de pago en efectivo, cheque y transferencia bancaria
- Configuración personalizada de pagos y cargos
Formularios de consentimiento & cuestionarios
Los formularios de consentimiento de clientes le permitirán recopilar datos esenciales y proteger tanto a sus clientes como a su negocio. ¿Qué tan bien conoce a sus clientes? Al reservar una primera visita, quizá pueda recopilar datos básicos como nombres, números de teléfono y direcciones de correo electrónico. Esta información ayuda a contactar a los clientes con ofertas relevantes y personalizadas. Puede diseñar múltiples plantillas, que pueden seleccionarse según los servicios requeridos por el cliente. Todas las respuestas de los clientes se guardarán automáticamente en el software Pxier SPA y estarán disponibles antes y después de la cita.
Más allá de la información de contacto, es esencial recopilar cualquier dato que pueda afectar la seguridad o calidad de sus servicios de spa. ¿Conoce las posibles alergias de su cliente? ¿Otros problemas médicos que debería tener presentes? Al hacer preguntas relevantes, puede personalizar mejor sus servicios según las necesidades de sus clientes. El cuestionario del software Pxier SPA es completamente personalizable y usted puede configurar qué información desea recopilar del cliente. Al final del cuestionario, se solicitará al cliente que firme electrónicamente y confirme la exactitud de la información proporcionada para la protección legal de las partes..
- Cuestionario personalizable para formularios de consentimiento
- Mantener múltiples plantillas de formularios de consentimiento para diferentes servicios o actividades
- Notificación automática por correo electrónico cuando los clientes envían un formulario de consentimiento.
- Opción para firmar electrónicamente el formulario de consentimiento.
- Acceso sencillo a consentimientos anteriores y reenvío de solicitudes.
Paquetes de SPA
Pxier le permite gestionar y usar paquetes de SPA fácilmente. Nuestras opciones de paquetes de SPA altamente personalizables le permiten ofrecer diferentes servicios y productos con precios personalizados y competitivos. Cada paquete puede incluir uno o más servicios, así como una cantidad de productos. Los paquetes también pueden tener fechas de inicio y fin efectivas, número de visitas permitidas, y los clientes pueden elegir servicios individuales dentro de un paquete cada vez o utilizar todos los servicios en una sola visita.
Para instalaciones de SPA en hoteles que usan integración PMS, se puede enviar el ingreso de cada artículo individual al PMS si se desea, mientras se ofrece al cliente un precio único de paquete para una adecuada gestión de ingresos.
- Permitir múltiples servicios y productos en un solo paquete.
- Ofrecer precios de paquete para grupos de artículos y servicios
- Permitir múltiples visitas para un solo paquete.
- Permitir que varios clientes usen el mismo paquete.
- Enviar opcionalmente al PMS los ingresos de artículos individuales dentro del paquete, ofreciendo un precio único a los clientes.
Servicios de SPA prestados por empleados
El software Pxier SPA puede configurarse con una variedad de servicios y actividades para satisfacer necesidades específicas de las instalaciones de SPA. Pxier permite una estructura jerárquica multinivel de servicios. Ejemplo: grupos contables, grupos de servicios, servicios, etc. Cada servicio puede configurarse con nombre, descripción, duración, costo, empleados requeridos, tasas de impuestos y posibilidad de reservarse en línea. Además, puede incluir una descripción para clientes en línea.
Los empleados pueden asignarse a servicios específicos para una gestión de reservas más precisa. También se puede añadir tiempo de limpieza del SPA a los servicios, y el sistema lo incluye al verificar disponibilidad y reservar.
- Estructura jerárquica multinivel de servicios y actividades
- Definir empleados que pueden realizar servicios específicos
- Definir tiempo de limpieza para servicios individuales
- Definir número de empleados requeridos para un servicio
- Definir costo y duración de cada servicio y permitir o denegar al personal modificar esta configuración.
- Permitir o denegar reservas en línea de servicios específicos
Inventario completo, uso de productos & compras
Pxier hace mucho más que contar existencias. Vincule productos a los servicios que los consumen — con una cantidad de uso en unidades reales (mL, oz, gramos o unidad) — y el inventario se descuenta automáticamente cada vez que se realiza ese servicio. El uso de productos de cabina y tratamiento se registra por sí solo, y usted ve el verdadero costo de producto de cada servicio.
Gestione todo el ciclo de compras en un solo lugar: cree órdenes de compra, reciba existencias escaneando códigos de barras UPC, imprima etiquetas de precio y estantería, y reciba alertas de reposición antes de quedarse sin stock.
- Productos vinculados a servicios — asocie uno o más productos con una cantidad de uso; el stock se ajusta automáticamente por esa cantidad cuando se entrega el servicio
- Unidades de medida reales — registre consumo en mL, oz, gramos o unidad; compre en una unidad (por ejemplo, una botella de 1 L) y descuente en otra (mL) con conversión automática
- Costo real por servicio — vea el costo del producto y el margen de cada tratamiento
- Órdenes de compra — cree órdenes de compra para proveedores, haga seguimiento de lo pedido frente a lo recibido (incluidas recepciones parciales) y actualice el stock al recibir
- Escanee UPC para recibir & añadir — escanee artículos con código de barras en el inventario, añada nuevos productos y cobre ventas minoristas en el POS
- Imprima etiquetas de código de barras & precio — para estantes de venta y almacén
- Niveles mínimos / de reposición con alertas de bajo stock e informes de reposición
- Conteos de stock, ajustes, mermas y transferencias entre ubicaciones
- Informes de consumo, valoración y niveles de stock; venda artículos en línea
Base de datos de clientes (CRM)
Los clientes están en el centro de todo negocio próspero. Usted necesita saber quién es leal y qué clientes generan más ingresos para enfocar su energía en ellos. La base de datos de clientes de SPA de Pxier tiene todos los detalles de sus clientes: nombre, dirección, números de teléfono, correos electrónicos, transacciones, fechas de visitas anteriores, próxima cita, número de visitas y tipos de servicios y paquetes utilizados. Recuerde que una vista 360 del cliente es crucial para decisiones de marketing y administración.
Clientes y prospectos pueden importarse al sistema desde sistemas externos, así como exportarse a formatos Excel o CSV.
- Vista completa de la información del cliente.
- Historial completo de los clientes
- Ver información histórica de clientes
- Encontrar reservas y transacciones pasadas y futuras
- Crear y ver notas continuas sobre el cliente.
- Recopilar y utilizar atributos de marketing para aprovechar mejor el sistema
- Sincronización bidireccional de clientes entre Pxier y sistemas PMS
- Informes detallados de ingresos por clientes
Empleados, contratistas y personal temporal
La solución Pxier SPA le permite gestionar empleados permanentes y empleados temporales o contratistas. Cada empleado puede configurarse con días laborables, horas de trabajo, tiempo de descanso, días de vacaciones, etc. El código de color del calendario le permite ver rápidamente quién trabaja en una fecha y hora específicas.
Además del personal regular, el sistema también puede permitirle gestionar horarios y citas de empleados temporales o contratistas. El sistema de SPA le permite planificar el horario de trabajo de cada contratista con semanas y meses de anticipación.
Cuando el sistema de SPA está configurado con los servicios prestados por los empleados, valida y limita las citas según sus servicios, evitando confusiones y ofreciendo servicios adecuados a los clientes.
- Gestionar días y horas de trabajo de empleados.
- Permitir descansos diarios y excepciones de empleados
- Gestionar vacaciones y días y horas no laborables
- Calendarios codificados por color para tiempo no laborable de empleados
- Gestionar contratistas y personal temporal
- Gestionar horarios de contratistas y personal temporal para cualquier fecha futura
- Validación del sistema sobre tiempo del empleado y servicios prestados.
- Diversos informes sobre horarios, citas y servicios de empleados
- Informes detallados de ingresos por personal
Añada a su visita
Funciones de venta adicional
Convierta cada reserva en una oportunidad. Cree reglas de venta adicional y prográmelas; luego vincúlelas a cualquier servicio o paquete para recomendar los servicios y productos complementarios adecuados — y esos extras aparecerán a los clientes directamente dentro del motor de reservas en línea, para que puedan añadirlos mientras reservan.
Aplique grupos de precios flexibles para miembros y precios especiales, y cree, gestione y venda cupones y tarjetas de regalo internamente — sin sistemas de terceros ni cargos adicionales.
- Reglas de upsell & cross-sell — cree reglas y programe cuándo se ejecutan (fechas, temporadas, ocasiones)
- Asociación a cualquier servicio o paquete — recomiende servicios y productos complementarios adecuados
- Mostrado en el motor de reservas — los complementos aparecen a los clientes mientras reservan en línea para aumentar el ticket promedio, y avisan al personal en el cobro
- Grupos de precios & precios especiales — descuentos para miembros o clientes específicos
- Precios automáticos basados en tiempo — por fecha, día de la semana, hora del día, mes u ocasión (día laborable / fin de semana / festivo)
- Active o desactive una oferta a demanda; asigne grupos de precios a cualquier servicio o producto; se aplica tanto a reservas del personal como en línea
- Cupones & tarjetas de regalo integrados — cree, venda, canjee y controle saldos y vencimientos sin sistemas de terceros
- Canjee en POS y en línea; integración opcional con programas de fidelización / recompensas de terceros
- Informes sobre ofertas, cupones, tarjetas de regalo e ingresos por grupo de precios
Informes y paneles de control
Informes diarios — A veces hay que gestionar al detalle para que las cosas se hagan. Ahí es exactamente donde entra Pxier. Le envía informes diarios sobre transacciones, citas, empleados, paquetes, inventario, saldo de cierre, etc. Nunca volverá a tomarlo desprevenido.
Informe de ventas — La función de informe de ventas lo mantiene actualizado sobre transacciones y detalles de empleados. También ofrece resúmenes y gráficos del número y valor de las transacciones, así como el rendimiento de sus empleados. Esto incluye número de citas para próximos meses por estado, ventas por meses o semanas, cancelaciones, productos vendidos, reservas por empleado, etc..
Paneles de control — Además de informes de ventas y resúmenes, el software Pxier SPA también incluye paneles de control de diferentes aspectos del negocio de SPA en una vista rápida. Nuestro panel muestra carga de trabajo de empleados/personal por semanas/meses, productos y servicios vendidos en las últimas semanas y meses, servicios y productos más vendidos, previsión de reservas, etc.
- Informes diarios sobre cada aspecto del negocio de SPA.
- Múltiples filtros para segmentar y analizar información
- Cuentas por cobrar, impuestos e informes de ingresos para el equipo contable
- Informes resumidos y de ventas sobre citas, ventas y proyecciones.
- Informes sobre cancelaciones y empleados
- Múltiples vistas de panel para rendimiento y programación del SPA.
- Previsión de ingresos
- Informes personalizados sin costo adicional
Su propia aplicación móvil
Aplicación completa — La mayoría de las funciones disponibles en el software de SPA en la nube de Pxier también pueden usarse en nuestra aplicación móvil dedicada para la solución de software de SPA. Esto incluye vista de calendario optimizada para móvil, creación y gestión de reservas, creación de transacciones, comprobación de disponibilidad y reservas actuales, informes, paneles, recordatorios y notificaciones, informes de cierre diario, formularios, configuración y más.
Disponible en Apple Store — La APP Pxier SPA puede descargarse desde Apple Store. Además, es gratuita para negocios suscritos a Pxier SPA y/o software de clases en la nube.
Descárguela desde Google Play — Al igual que en Apple Store, la APP Pxier SPA también puede descargarse desde Google Play. Además, es gratuita para negocios suscritos a Pxier SPA y/o software de clases en la nube.
- APP Pxier disponible para descargar desde Apple Store y Google Play
- Vista intuitiva y móvil de la interfaz de calendario
- Fácil de añadir y gestionar reservas desde la aplicación móvil.
- La mayoría de las opciones del navegador están disponibles mediante la app.
- Panel y notificaciones específicos por usuario
Notificaciones, recordatorios & registro diario
Notificaciones & recordatorios
Reciba avisos en cada paso. Puede notificar a sus empleados y a usted mismo, por correo electrónico o mediante el software, sobre cada transacción y reserva. Con Pxier, siempre está al tanto y no hay malentendidos entre empleados sobre reservas, transacciones o cajas registradoras. Las notificaciones y recordatorios pueden automatizarse para que todo funcione como un reloj.
Registro diario
Cada día, al cerrar el negocio, el software le proporciona un estado de cierre. Usted puede ver su saldo inicial, la cantidad de efectivo añadida a la caja y el saldo de cierre. Nunca más tendrá que preocuparse por errores o mala gestión financiera. Los empleados pueden conciliar el error de inmediato y asegurarse de que todas las transacciones coincidan con los importes en el cajón de efectivo.
Experimente una forma más inteligente de gestionar su SPA
Con el software todo en uno Pxier SPA
Funciones ampliadas del sistema de SPA
Demo Hotel SPA
Motor de reservas en línea para SPA
Servicios, productos y paquetes — El motor de reservas en línea de Pxier SPA le permite reservar todos o algunos servicios específicos para que los clientes los reserven. Cada artículo puede tener una descripción detallada que permite a los clientes obtener información completa sobre el servicio antes de reservar. Del mismo modo, las imágenes de productos también pueden mostrarse en el motor de reservas. Además, el costo y la duración del servicio también se mostrarán en línea.
Visualización intuitiva del calendario — El calendario de reservas en línea de SPA muestra bloques de colores precisos para que los clientes encuentren fácilmente qué fecha y hora están disponibles para reservar. En segundo plano, el sistema considera disponibilidad de empleados, disponibilidad de salas, tiempo de limpieza si lo hay, servicios de empleados, fechas y horas de trabajo, etc., para garantizar que la disponibilidad mostrada realmente pueda reservarse y que no haya sobreventas ni conflictos.
Clientes en línea — El sistema permite que clientes anteriores inicien sesión con sus credenciales. También están disponibles otros métodos de inicio de sesión con redes sociales como Facebook, Google, Outlook 365, etc. Si el negocio lo prefiere, el sistema también puede permitir a los usuarios finalizar como invitados.
Múltiples opciones de cobro — Según la configuración de cada negocio de SPA, el sistema puede configurarse para aceptar pagos con tarjeta de crédito, efectivo u otras opciones de cobro. La tarjeta de crédito también puede guardarse en el perfil para una tarifa de cancelación sin cobrarla realmente en el momento de la reserva. Una vez completada la reserva, el sistema envía automáticamente un correo electrónico de confirmación al administrador del SPA y al cliente.
Otras funciones incluyen porcentaje mínimo de depósito, visualización de política de reservas, máximo de días de anticipación para que los usuarios reserven, validación de disponibilidad de sala y empleado, etc..
- Motor de reservas altamente personalizable.
- Interfaz de calendario intuitiva para reservas y navegación sencillas
- Servicios, productos y paquetes se reservan y venden en línea
- Diversas opciones para mostrar u ocultar atributos según necesidades
- Consideraciones de tiempo de descanso de empleados y tiempo de limpieza de salas.
- Validación exhaustiva de disponibilidad y reservas duplicadas.
- Múltiples formas para que los clientes inicien sesión. Es decir, credenciales, Facebook, Google, etc.
- Cobro en efectivo, tarjeta de crédito y otros métodos.
- Notificaciones automáticas al completarse una reserva en línea.
Gestión de clases y portal para suscripción a clases
Fácil de reservar y suscribirse — Interfaz sencilla e intuitiva donde los clientes ven todas las clases disponibles en un calendario al que pueden suscribirse. La clase muestra el nivel de ocupación actual, capacidad máxima y suscripción máxima permitida. Las clases codificadas por color permiten identificar fácilmente a qué clase ya se suscribió el usuario y a cuál puede suscribirse. Opciones de filtro para acotar horario y tipo de clase. Diversas opciones para permitir que los miembros se unan a clases e instrucciones para clases individuales, mensuales o ilimitadas.
Suscripción de membresía — Los usuarios pueden gestionar la suscripción con supervisión del negocio. Notificación de suscripciones pendientes, nuevos miembros y pagos. Pagos mensuales recurrentes automáticos sin complicaciones. Además, los pagos también pueden cobrarse cuando sea necesario mediante el portal administrativo.
Fácil de gestionar — Configuración sencilla de clases y asignación de instructores y personal. Cancelación o traslado simple de clases para una fecha específica, algunas o todas las fechas futuras. Cambio sencillo de instructores y sala.
Un sistema completo — Además de las funciones específicas para clases, el sistema incluye POS compatible con pantallas táctiles, sistema de reservas, herramientas de marketing, informes diarios y de ventas, gestión de empleados, gestión de servicios y productos, notificaciones y recordatorios, e integración con sistemas externos como PMS y sistemas contables.
- Permitir reservas de clases desde el portal administrativo y el portal de usuario
- Interfaz de calendario intuitiva para el portal de clientes
- Fácil de encontrar clases disponibles y capacidad
- Diversas opciones de filtro para ver clases específicas y horarios disponibles
- Fácil de suscribirse a una membresía mensual.
- Notificación sobre estados de pago de membresía
- Configuración sencilla de clases y asignación de personal
- Vista de calendario en el portal administrativo para ver todas las clases y miembros de cada clase
- Todas las demás funciones del SPA (por ejemplo: POS) también disponibles en clases
Integración PMS
Fácil de reservar y suscribirse — La mayoría de hoteles y cadenas cuentan con software de gestión hotelera llamado Property Management Systems o PMS. El software de spa de Pxier para hoteles puede integrarse en estos sistemas PMS. Pxier es perfecto para hoteleros que desean ahorrar recursos perdidos al gestionar manualmente múltiples canales en línea. La integración de Pxier con sistemas PMS permite automatizar diversas tareas y funciona como una sola plataforma. Algunas de estas tareas incluyen sincronización bidireccional de clientes, envío de ingresos de Pxier SPA a sistemas PMS, gestión de artículos e inventario en PMS mientras Pxier puede extraer la información necesaria cuando se requiera.
- Sincronización bidireccional de clientes
- Sincronizar ingresos de SPA automáticamente
- Se admite sincronización en vivo, diaria y por turno
- Enviar ingresos a una categoría contable específica del PMS
- Enviar ingresos de artículos individuales al PMS mientras se cobra al cliente como paquete.
- Sincronizar productos, servicios y categorías desde el PMS
- Enviar pagos y depósitos al PMS
- Validación de estancia del cliente en reservas en línea (opcional)
Plataforma API abierta
El equipo de Pxier ha desarrollado completamente una API (JSON) para enviar y extraer datos de su cuenta Pxier a otro sistema externo con el acceso y las credenciales adecuados.
El módulo API del software Pxier SPA le permite actualizar clientes, reservas, transacciones, crear productos y servicios, etc.. La API también puede utilizarse para extraer detalles de transacciones, reservas, clientes y cualquier información específica requerida para informes adicionales o herramientas externas.
También somos flexibles para añadir o ampliar la plataforma API a fin de satisfacer requisitos específicos que pueda tener.
- Plataforma RESTful Open API para software de SPA
- Acceso para cualquier cliente suscrito
- Recuperar transacciones, citas y datos maestros
- Crear y actualizar clientes
- Añadir servicios y productos
- Filtros de fecha y filtros de cliente
- Sin límite en un uso razonable
- Posibles mejoras de API bajo solicitud
Marketing por correo electrónico y mensajes de texto
Nuestro software de gestión de SPA le brinda una opción integrada de campañas de marketing por correo electrónico y mensajes de texto, respaldada por Amazon. Esta opción le permite enviar boletines directamente a sus clientes. Conquiste clientes con boletines y campañas de correo directo ofreciendo tarjetas de regalo, información sobre sus servicios más recientes, paquetes atractivos y más.
Además de los clientes existentes en el sistema SPA, también puede importar listas externas de clientes potenciales mediante carga de Excel o CSV. Los clientes también pueden clasificarse y agruparse para segmentación avanzada por correo electrónico y mensajes de texto.
Personalización
La plataforma Pxier SPA es fácil de usar y flexible. Pxier le ofrece la libertad de organizar el software según sus necesidades. Puede cambiar todo, desde citas hasta inventario y gestión de empleados, para adaptarlo a sus requisitos únicos. O, si lo prefiere, nuestro equipo de soporte puede hacerlo por usted.
Además de un portal administrativo altamente personalizable, también podemos atender determinadas solicitudes de personalización según necesidades específicas de su negocio.
Precios del software de SPA en la nube
Precios sencillos por cabina. Cada plan se basa en el anterior — elija el nivel que se ajuste a su spa y añada más cabinas a medida que crece.
Essentials
- Funciones incluidas
- CRM de clientes
- Calendario de citas intuitivo
- Más de 5 vistas de calendario
- Arrastrar y soltar reservas
- Descanso de empleados programado o bajo demanda.
- Estados de citas codificados por color
- Programación de citas con IA
- Programación de citas recurrentes
- Paquetes de SPA detallados
- Paquetes de múltiples visitas y múltiples huéspedes
- POS completo
- Integración de pagos
- Gestionar ventas, crédito y reembolsos
- Cierre de registro diario con informes
- Informes diarios de ventas, empleados, servicios e inventario
- Informes de ventas y resúmenes
- Panel de ventas y empleados
- Gestión de acceso de usuarios
- Registro de actividad
- Gestionar comisiones de empleados
- Aplicación móvil
- Gestionar excepciones de disponibilidad de servicios
Professional
- Funciones de Essentials más
- Integración PMS
- Control de inventario
- Notificaciones y recordatorios
- Almacenamiento en la nube
- Integración de calendarios de terceros
- Cupones y tarjetas de regalo
- Formularios de consentimiento de SPA con eSign
- Firma electrónica (eSign)
- Motor de reservas en línea
- Grupos de precios y ofertas
- Itinerario de citas del cliente
- Puntos RSI de empleados
Enterprise
- Funciones de Professional más
- Gestionar clases & actividades
- Suscripciones de membresía a clases
- Portal de actividad del cliente
- Integración con Quickbook, Xero, Sage
- Marketing por correo electrónico
- Mensajes de texto*
- Orden de compra
- Informes personalizados
- Acceso y soporte API
- Diseño personalizado del motor de reservas
Custom
- Adaptado a sus requisitos
- Cotización personalizada para su spa o cadena
- Soporte dedicado de incorporación
Todos los precios están en dólares estadounidenses. * La mensajería de texto no está disponible en todos los países.
Pxier Spa Management vs herramienta genérica de reservas
La mayoría de los spas, salones de belleza y centros de bienestar de hotel utilizan una herramienta genérica de reservas de citas más una hoja de cálculo. Esto es lo que cambia con un software creado específicamente para operaciones de spa.
| Qué compara | Pxier Spa Management | Herramienta genérica de reservas + hoja de cálculo |
|---|---|---|
| Diseñado para | Spas, salones de belleza, centros de bienestar, spas de hotel. | Cualquier negocio de servicios — sin modelo de datos específico para spa. |
| Precios de servicios & paquetes | Paquetes personalizables con combinaciones de múltiples servicios, límites de visitas, fechas de inicio/fin y precios para grupos. | Solo horarios para servicios individuales. Los paquetes se controlan en una hoja de cálculo. |
| Programación de terapeutas | Vista en tiempo real de disponibilidad de terapeutas, salas y equipos con detección de conflictos. | Vista de calendario; los conflictos entre terapeuta, sala y equipo rara vez se detectan. |
| Historial del cliente | Historial de tratamientos, alergias, preferencias, estado de fidelidad, fotos — todo por cliente. | Campo de notas de texto libre. Sin historial estructurado. |
| Inventario & venta minorista | Control de inventario de productos usados en tratamientos y ventas minoristas; activadores de reposición automática. | Inventario controlado por separado. Sin vínculo con tratamientos. |
| Integración PMS de hotel | Integración nativa opcional — los servicios de spa se cargan al folio del huésped con un precio único de paquete. | Los cargos se introducen manualmente en la recepción del hotel. |
| Marketing | Campañas integradas de correo electrónico & SMS, tarjetas de regalo, fidelización, recordatorios automáticos, recuperación de ausencias. | Solo recordatorios de calendario. El marketing requiere una plataforma independiente. |
| Gestión de empleados | Registra horas de trabajo, comisión por servicio, cálculos salariales y rendimiento. | Herramienta de control horario separada; los salarios se calculan en software de nómina. |
| Informes | Ingresos por servicio, productividad de terapeutas, uso de paquetes, ventas minoristas, tasa de ausencias. | Solo conteo de reservas. Los ingresos y la productividad requieren exportaciones a hojas de cálculo. |
| Modelo de costos | Suscripción fija por cabina sin tarifa por reserva. | Herramienta de reservas "gratuita" + el costo laboral de conciliar hojas de cálculo. |
Precios vigentes en 2026. Consulte la sección de precios anterior para ver las tarifas actuales.
Preguntas frecuentes sobre software de SPA
¿Qué es el software de gestión de spa Pxier y cómo ayuda a los negocios de spa?
¿Pxier permite programar citas de spa en línea?
¿Puedo gestionar paquetes y precios de spa con Pxier?
¿El software Pxier Spa se integra con sistemas PMS de hotel?
¿Pxier incluye funciones de marketing como campañas por correo electrónico y SMS?
¿Pxier puede registrar las horas de trabajo y los salarios de los empleados?
¿El historial de clientes se almacena en el sistema Pxier Spa?
¿Puedo importar listas de clientes existentes a Pxier Spa Software?
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